全力营造优质营商环境

——淮安市王家营街道“我为群众办实事”提升群众满意度综述

为切实解决好群众“急难愁盼”问题，近期以来，淮安市淮阴区王家营街道积极将党史学习同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，在党史学习教育工作中扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以优化营商环境、提升群众满意度等工作为抓手，以提高百姓幸福感和满意度为目标，将“我为群众办实事”贯穿街道中心工作全过程，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，以扎实工作成效不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

坚持做到“情况明”。王家营街道高度重视“我为群众办实事”活动，作为街道今年的重点工作任务推进，街道党工委书记亲自谋划部署，成立领导小组持续跟踪指导。截止目前，王家营街道自主排查出“我为群众办实事”项目清单54件，目前已基本完成15件，其余项目正在有条不紊的推进中。为更好的推进各个项目的开展，确保项目顺利实施，王家营街道更是邀请人大代表、政协委员、街道挂钩领导和蹲点干部全程参与，创新开展“请进来”“走出去”工作法，多维度、全方位开展活动，按照项目推进节点，集中实地调研走访，了解项目进展情况及项目开展中的难点和问题，点对点了解情况，摸清基本情况，掌握一手资料。

坚持做到“接地气”。在街道巷口、农家小院、文化大院等场地，积极邀请群众及其周围邻里，通过面对面、心贴心、拉家常式的谈话，宣讲各项惠民政策，讲清楚惠在何处、惠从何来。用“接地气儿”的贴心话、用知心语，与群众畅谈对国家发展变化的看法，展望对今后美好生活的愿景，采取“四圈四了解”的方式，关注住户的微信圈、爱好圈、交友圈、生意圈，主动融入群众生活，充分了解兴趣爱好、了解社交情况、了解收入途径、了解贫困原因。成立文艺宣讲团走进村居通过文艺宣讲的形式宣传各项惠民政策，通过开展丰富多彩的活动，使干群关系更加密切。

坚持做到“办法实”。把为群众办实事、帮群众解难题作为重中之重，始终把真情帮扶群众作为第一标准，全力以赴为群众、辖区内的企业等各类群体排忧解难，让群众、辖区内的企业等各类群体深刻感受到党对群众的关怀、深刻体会到新变化。针对辖区企业的难点堵点，结合街道的重点工作任务，王家营街道率先启动经济网格化，坚持“123”工作法，全力营造优质营商环境。一网兜起明底数。以经济网格化为手段，实施网格化、片区式管理，深入排查辖区范围59家骨干网格企业和85个小微网格，全面掌握从业人数、疫苗接种等市场主体信息，实现经济网格内不漏一家市场主体、不漏一名从业人员。明确中心责任，细化街道经济发展和建设局的工作职责，全面负责人员调度和信息跟踪。明确帮办责任，坚持经济网格和社区治理的条块结合，街道行政事业在编人员负责一家骨干网格企业，社区党员干部负责一个小微网格。全街道上下在经济网格内各负其责，分片包干，做到思想到位、责任到位、调度到位、工作到位，保证疫苗接种的顺利开展。三向发力推进度。加强立体宣传，在小区出入口张贴宣传广告，利用小区物业群、党员群、朋友圈等发布信息，普及新冠病毒防疫知识、接种政策及开展疫苗接种的重要性。建立清单机制，完善服务流程，网格帮办员跟踪指导，社区人员全程服务。王家营街道将把经济网格化与疫情防控、文明城市建设等各项措施紧密结合，加强常态化疫情防控，筑牢社区安全防线，为推进高质量发展保驾护航。（安泓伊）

特邀编辑：路兴军