王家营街道:积极打造营商好环境 跑出“专班”服务“加速度”
近年来,淮安市淮阴区王家营街道不断建立和完善招商引资项目全程帮办服务机制,始终坚持方便企业的目标导向,结合街道发展实际情况,学习研究先进地区改革取得的好经验好做法,博采众长、提升聚优、集成再造,坚持以“项目为王、企业至上”理念,主动领办、用心快办、高效帮办,全程做好“店小二”、当好“服务员”,积极处理好服务“最后一公里”的问题,及时有效帮助企业化解难题,尽心尽力支持项目建设,打造一流营商环境,跑出“专班帮办”服务“加速度”。
一是成立服务专班,明确责任分工。全程帮办服务机制是营造良好营商环境的重大突破口。为此,王家营街道采取“专员式”服务,成立专班,全面推进重大项目建设,为企业提供接洽、联系、申请、办结等全流程、精准化服务,方便企业的同时,为项目开工、企业发展赢得了宝贵时间。中国淮安园林盆景文化产业园项目实施以来,王家营街道党工委、办事处为加快项目推进力度,成立由街道党政主要负责人牵头,街道征收、民政、农业农村、纪工委、项目所在村居等条线负责人的工作专班,定期召开项目推进会办会,会办企业在项目推进需要帮办事项,拟定项目服务清单,定期对清单完成情况进行通报,督促各条线按期完成清单帮办事项。
二是踏实修炼内功,提高服务能力。坚持“早晨会晚小结”制度,分别利用早晨上班前、下午下班后一刻钟的时间,对帮办企业的情况进行汇报总结,初步拟定下部帮办服务重点,根据企业项目进展的情况及需求,及时邀请业务科室进行即时培训,及时了解最新业务流程及相关要求。
三是聚力企业需求,重视服务体验。截止目前,通过街道工作专班协调推进,该项目已完成韩候大道东侧景观带、南北两条道路的建设、流转土地126.5亩,项目建设主体地块征收工作已于6月中旬完成,目前已完成韩候大道东侧40多亩沿河景观带建设、南北两条道路铺设和190多亩土地流转,正在铺设2.2公里东西道路路基,正在建设50亩的盆景培育观赏园项目和西安路西侧沿河景观带。完成项目主体建设地块房屋征收,正在进行土地清表,预计11月底前完成。
“良好的营商环境就是生产力、竞争力。”王家营街道将全面推进企业服务中心规范化运营,主动收集并帮助企业解决发展中遇到的难题,重点提升街道对产业发展支持,切实将王家营街道打造成创业创新活力强、投资环境好、服务质量优的“标杆”。(李凌 安泓伊)
特邀编辑:路兴军
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